时代在改变。
当谷歌推出 AI overview（AI总结）来应对大语言模型（LLM）的浪潮时，SEO注定不再相同。过去，谷歌多次更新搜索算法以提升用户体验、提供更精准的结果，但这一次，我们正见证搜索引擎内容展示方式的根本转变。未来，搜索引擎将不再只是呈现相关链接列表，而是直接展示最佳内容的摘要，并在多数情况下直接解决用户问题，让用户无需进一步点击或滚动。让我们深入看看零点击搜索的本质，以及它对SEO的冲击。
什么是零点击搜索？
零点击搜索并非AI才带来的新产物，它早已逐步兴起。所谓零点击，就是用户在搜索结果页（SERP）就能获得所需答案，无需点击进入网站。
在AI出现之前，谷歌已经逐步引入一些功能，减少用户反复点击的需求，例如：
精选摘要（Featured snippets）：从网页中提取的简短答案，展示在结果页顶部。
知识面板（Knowledge Panels）：在页面右侧显示的简要信息，通常涉及人物、地点或组织。
“人们也会问”（People Also Ask）：可展开的下拉问题和快速回答。
谷歌地图包（Google Maps Packs）：本地商家信息，包含评分、路线和联系方式。
直接答案（Direct Answers）：即时结果，例如汇率换算、时区、计算或词义解释。
天气与体育比分：实时显示在搜索结果中。
这些功能本质上就是为了提升用户体验、减少搜索摩擦。而 AI总结只是这一演进的最新形态。
零点击搜索如何影响SEO策略？
传统SEO的关键词研究与页面优化依然重要，但在AI的颠覆下，策略必须调整。以下趋势需要重点关注：
- 点击率（CTR）下降
用户直接在结果页获取答案，点击网站的意愿明显下降。数据显示，自AI Overview上线仅几个月，顶级网站的CTR下降了 34.5%。随着AI摘要的普及，这一趋势可能进一步加剧。
- 大语言模型（LLM）的冲击
自ChatGPT在2020年上线，仅两个月就突破1亿用户后，LLM竞争彻底打响。巨头们投入巨资抢占用户心智。同时，Perplexity和OpenAI等AI浏览器的出现，进一步推动零点击趋势。随着OpenAI和Anthropic计划推出自家浏览器，未来零点击搜索只会愈演愈烈。
- 自然流量下降
过去，排名第一几乎意味着最大流量。但如今，即使网站位居榜首，也可能被AI摘要和其他功能“挤下去”。结果就是：曝光量增加，但会话减少。SEO的“圣杯”已不再是单纯的排名第一。
企业应对之道
- 优化AI摘要与精选摘要
AI总结已成为SERP上的“黄金地段”。要进入其中，内容必须清晰、结构化，例如使用列表、标题、Schema标记等。 - 多元化流量来源
不要把鸡蛋放在一个篮子里。除了搜索，还应布局YouTube、社交媒体、邮件营销和电商平台，去到用户所在之处。 - 专注权威与E-E-A-T
域名权威性将更重要，搜索引擎与LLM更青睐高质量来源。你的品牌需要“拥有答案”，而不仅仅是“排在前面”。- E-E-A-T（经验、专业度、权威性、可信度）将成为决定性因素。缺乏真实经验、专业背书或权威引用的内容，可能直接被排除在AI摘要之外。
搜索的未来（以及你的企业）
搜索将以惊人的速度不断进化。若企业不及时调整，可能面临被淘汰的风险。单纯追求SEO排名和页面速度优化已不够，必须重新思考在零点击时代什么才算“成功”。
这意味着要将重点从“流量”转向“价值”。你的内容需要成为品牌的资产，而不仅仅是流量的工具。即便用户不点击进入网站，内容本身也应足够优质，能在LLM回答与AI摘要中脱颖而出。
在聚量数字Trafficon Digital，我们将帮助你应对这一转型，让你的品牌始终走在前列。请持续关注我们的洞察，让我们一起迎接零点击世界！
